La Défenseure des Droits, Claire Hédon, a révélé une hausse alarmante des conflits administratifs liés aux démarches des personnes étrangères. Si ces réclamations représentaient 10 % des dossiers en 2019, elles ont désormais atteint 41 % du total actuel.
Cette progression s’explique principalement par des difficultés dans le renouvellement des titres de séjour, conséquence d’un manque d’agents préfectoraux et de dysfonctionnements sur la plateforme Anef (Administration numérique des étrangers en France). Des citoyens parfaitement intégrés risquent ainsi de perdre leur statut légal, entraînant des ruptures précoces : licenciement, perte d’emploi ou déplacement dans l’immobilier.
Pour éviter ces situations, Claire Hédon propose d’allonger la période d’attente pour la prolongation de titre de séjour jusqu’à six mois et d’introduire un système d’automatisation du renouvellement pendant le traitement des dossiers. Ces solutions simples permettraient de préserver les droits des étrangers tout en évitant les conséquences sociales graves causées par une administration mal structurée.
