Quelques semaines avant la saison estivale, Gîtes de France a été victime d’une cyberattaque sans précédent. Plus de 389 000 clients ont vu leurs données personnelles exposées : noms, dates de naissance, numéros de téléphone et informations sur leurs réservations. Bien que les données financières soient restées sécurisées, des experts en cybersécurité préviennent d’un risque croissant de fraudes et de vols.
Gaelle Cuntz, présidente régionale du Val-d’Oise, affirme : « Les informations dévoilées ne comportent pas de données bancaires. Nous avons activé des protocoles renforcés pour éviter tout dommage supplémentaire. »
Clément Domingo, spécialiste en cybersécurité, explique que les cybercriminels exploitent deux failles : « D’un côté, des appels trompeurs promettant des offres attractives pour voler des informations bancaires ; de l’autre, une possibilité de vols physiques grâce aux dates précises des réservations. »
L’origine de l’attaque a été identifiée dans un logiciel utilisé par Gîtes de France dans trois départements : la Haute-Garonne, la Guadeloupe et le Cantal. Ce cas fait partie d’une série croissante d’attaques contre des acteurs du tourisme français après Pierre & Vacances, Center Parcs et Belambra Clubs.
« Le réseau est désormais sous surveillance accrue », précise une source interne. « Nous collaborons avec les autorités pour sécuriser chaque étape et protéger nos clients avant la fin de l’été. »