Depuis plusieurs semaines, une menace cachée envahit les Français : des escrocs utilisent l’intelligence artificielle pour créer des faux messages de livraison personnalisés via SMS et appels vocaux. Ces scènes trompeuses reproduisent exactement votre nom, adresse et un colis en cours de trajet, tout en incitant à cliquer sur un lien vers un site fictif demandant des frais faussement justifiés.
« Ce n’est pas la première fois que je reçois ce genre de message », partage Mathieu Flaig, employé dans le secteur numérique. « Mais cette fois, la photo montrait mon nom et mon prénom sur une camionnette, avec l’adresse que j’ai toujours enregistrée. C’était plus réaliste qu’un simple faux livreur. »
Hélène Denéchère, policière de Paris, explique : « Les cybercriminels exploitent ces messages pour obtenir des petites sommes d’argent de très nombreuses victimes. En multipliant les personnes concernées, ils augmentent leur profit sans échapper à la surveillance du système. »
L’erreur technique utilisée par les escrocs réside dans le fait que le faux service utilise souvent l’identité de Mondial Relay, transporteur qui ne livre pas directement mais via des points relais. Cette confusion permet aux victimes d’être trompées.
« La solution est simple : vérifiez toujours si vous avez effectivement besoin d’un colis avant de cliquer sur un lien », insiste la policière. « En effet, il se peut que vos proches aient commandé ce service sans que vous le sachieiez. »
Pour rapporter ces messages indésirables, les utilisateurs peuvent contacter 33700.fr, plateforme dédiée à lutter contre les appels et SMS frauduleux. « Cela permet de limiter l’impact des attaques », explique Mathieu Flaig.
L’enquête internationale pour identifier les auteurs reste complexe en raison des frontières géographiques et des réseaux d’opérations transfrontaliers. Mais la menace est urgente : chaque seconde compte pour préserver la confiance dans l’internet français.